Transformando la Telemedicina: Cómo Logicalis Spain modernizó la atención médica remota

Spain, Jun 23, 2025

El reto de una atención médica moderna y segura

Un proveedor líder de atención médica virtual se enfrentaba a un desafío crítico: su infraestructura tecnológica no estaba preparada para un modelo de atención remota. El entorno anterior carecía de flexibilidad, acceso remoto adecuado y herramientas colaborativas modernas. Además, la seguridad, el rendimiento de aplicaciones críticas y la escalabilidad eran preocupaciones constantes.

Esta situación limitaba la capacidad del personal médico para realizar consultas a distancia, afectando directamente la calidad del servicio, la continuidad operativa y la colaboración entre profesionales sanitarios. Era urgente una transformación digital que permitiera ofrecer atención médica desde cualquier lugar, con total seguridad y eficiencia.

Solución: Azure Virtual Desktop y un enfoque integral de Logicalis Spain

Logicalis Spain diseñó e implementó una solución basada en Azure Virtual Desktop (AVD), complementada con Microsoft Teams, Microsoft 365 y una arquitectura segura en la nube de Azure. Esta solución permitió crear un entorno de trabajo remoto, seguro y altamente colaborativo, adaptado a las necesidades del sector salud.

Componentes clave de la solución:

  • Escritorios 100 % multi-sesión en AVD para acceso a herramientas médicas.
  • Integración nativa con Microsoft Teams y Microsoft 365.
  • Despliegue en regiones de Azure en España y Reino Unido.
  • Infraestructura protegida con firewalls y conectividad segura.

Resultados: Atención médica más ágil, segura y escalable

La implementación de esta solución transformó radicalmente la operativa del proveedor de salud virtual:

  • Accesibilidad mejorada: médicos pueden trabajar desde cualquier lugar y dispositivo.
  • Mayor capacidad de atención remota: más médicos disponibles para consultas virtuales.
  • Reducción de tiempos de respuesta: sin dependencia de ubicaciones físicas.
  • Continuidad operativa: incluso en escenarios de confinamiento o movilidad.
  • Seguridad reforzada: cumplimiento normativo y protección de datos garantizados.
  • Escalabilidad demostrada: tras el éxito en España, el modelo se replicó en Reino Unido.

Impacto en cifras

  1. España: 9 AVD, hasta 140 usuarios.
  2. Reino Unido: 4 AVD, hasta 40 usuarios.

Conclusión: Un caso de éxito que inspira al sector salud

Este proyecto es un claro ejemplo de cómo la tecnología, bien aplicada, puede transformar la atención médica. Gracias a la experiencia de Logicalis Spain en seguridad, comunicaciones y cloud, y al poder de Microsoft Azure, el proveedor de salud virtual logró un modelo de atención más ágil, seguro y completamente remoto.

El enfoque integral de Logicalis Spain, desde la prueba de concepto hasta la operación gestionada, fue clave para el éxito. Hoy, esta solución no solo mejora la experiencia de médicos y pacientes, sino que también sirve de inspiración para otras organizaciones del sector salud que buscan modernizar sus entornos digitales.

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