Los empleados merecen el apoyo de la empresa, ya que ayudaron a impulsar el negocio durante un año difícil. Han estado bajo una gran presión, así que ahora es el momento de que las empresas practiquen el liderazgo empático y adopten un enfoque más humanista. Lo que dicen los directivos, cómo lo transmiten y el compromiso que establecen con los empleados estará directamente relacionado con su éxito durante y después de la pandemia.